关于转发举办“需求分析师培训”的通知

    现转发关于信息产业部电子信息中心职业技能培训中心举办“需求分析师培训”的通知，请本地报名参加培训的企业单位把回执于9月26日前以传真88473228或Email:zsia@zsia.org到我协会。联系人：谢海生   联系电话：88473227

                                                             
                                                                          浙江省软件行业协会
                                                                              2007年9月17日

各有关单位：

    需求分析是软件生命周期中相当重要的一个阶段。根据Standish Group对23000个项目进行的研究结果表明，28%的项目彻底失败，46%的项目超出经费预算或者超出工期，只有约26%的项目获得成功。而在这些高达74%的不成功项目中，有约60%的失败是源于需求问题。这不得不让我们对软件开发中心的需求分析工作引起高度的重视。
    根据历史的经验，需求分析最主要的问题包括：需求不完整、用户介入不足、客户需求不实际、需求和规范不断变更以及提供了大量不需要的功能。因此要有效地改变这一现状，不仅需要软件开发公司加大需求阶段的投入，用户方自身在需求工作上的投入与参与也是至关重要的。
    我中心针对目前政府、企业等业主单位，软件开发单位普遍存在“需求技能”缺乏的现状，结合大型软件项目和国际规范的需求开发最佳实践及经验，推出“需求分析师”培训课程。
    本课程将能够使有一定经验的开发、技术人员，业务骨干快速掌握需求分析师能力，并提供了软件需求的模板和方法论。相关事宜通知如下：

培训目标
1、建立正确、规范的需求观，掌握需求及需求工程的基本概念；能够根据信息系统的类型选择合适的需求工作入手点；
2、掌握需求定义的本质以及相关的技巧，学会使用需求大纲来组织需求工程的各种活动；
3、熟悉各种需求捕获技术的优缺点，能够正确地选择不同的捕获技术来获取真正的需求；
4、学会主要的需求分析与建模技术，能够正确的选择、阅读、使用各种需求模型，掌握软件需求规格说明书的编写方法；
5、掌握需求基线管理、变更管理、需求跟踪与验证的基本理论和实践方法，能够有效地在软件生命周期中管理需求；
6、建立符合CMMI标准的需求开发与管理流程；
7、使有一定经验的技术人员、业务骨干的技能迅速提高，使其成为合格的需求分析师。

培训对象
（1）业主单位
1、将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员；
2、具有2-3年IT部门工作经验，将负责信息化系统规划、需求整理等相关任务的技术人员；
3、与信息化系统紧密相关的需求提供者、业务部门人员；
4、企业信息化部门负责人和主要人员；
5、信息化项目的项目经理。
（2）软件开发及系统集成企业
1、希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员；
2、系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员；
3、系统集成企业的软件实施人员与现场人员；
4、具有2-3年软件开发经验的开发人员；
5、软件开发团队经理或组长；
6、软件开发团队技术骨干；
7、负责软件产品规划与定义的相关人员；
8、需要了解软件设计全过程的项目经理。

学员基础
（1）业主单位
1、要求学员接触过信息化系统开发、维护相关的工作；
2、要求学员对信息化有基本的概念。
注：本课程对学员的技术基础无特定要求。
（2）软件开发单位
1、要求学员有过一定的实际软件开发经验；
2、要求学员对软件开发过程有基本的概念。
（3）系统集成单位
1、对软件开发或软件实施工作有基本的了解；
2、承担过售前相关工作的人员。

师资
将分别邀请具有理论与实际经验的专家亲自授课。
徐  锋   国家认证高级程序员、系统分析师、“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导指定教程系列丛书”副主编，具有丰富的需求分析经验，曾以需求方和供应方两种角色参与了大量企业信息化、电子政务、软件产品的需求开发工作。
程文俊   J2EE软件架构师，产品研发、需求分析、产品建模专家
栗  涛   商业系统架构设计师，体系结构设计、系统分析与设计专家
赵  强   软件系统分析师、软件架构设计师、CMMI专家

培训方式
    整个课程就软件需求定义、需求捕获、需求分析与建模、需求规格化、需求管理提供了一套可以实践的解决方案，让学员在短时间内获得所需要的知识；通过讲解和指导学员完成一系列练习，使学员对需求分析与管理的方法和过程建立较深刻的感性认识；通过答疑和习作评点，使学员进一步深入理解需求分析与管理的理论和方法，并纠正一些错误或模糊的认识。

课程主要特点
（1）轻理论、重实践技巧
整个课程是讲师十多年从业经验的汇集，课程不罗列各种理论，而且从需求工作中的常见问题、误区入手，详细阐述各种需求方法的选择、应用，着重对参训人员的技能提高。课程中将以SERU模型为主线，贯穿各种需求最佳实践，使参训者在实例中掌握能够“落地”的工作方法，学以致用。

（2）轻技术、重业务
本课程的主要内容着重针对用户与需求团队的沟通、分析，针对甲乙双方需求人员的工作要点进行阐述，不谈大量开发技术，不需要太多的技术基础就能够轻松接受课程内容。该课程曾对工商银行、平安保险等甲方业务部门进行培训，反馈良好。

（3）课程视角宽广
本课程将结合讲师在研发管理、企业管理、市场规划等不同岗位的实践经验基础上，介绍大量需求工程中的人文因素，通过一系列有趣的故事帮助参训人员学习到沟通、协调、组织的技巧。

培训时间、地点
    时间:2007年10月25-10月28日  地点：杭州
证书
    培训结束，理论、实践双项考核成绩合格者，颁发信息产业部电子信息中心“需求分析师”证书。
费用
    培训费：4000元/人（含教材、实习费用、午餐、学习用具等）食宿统一安排，费用自理。
指定付款账户：
户  名：中程在线（北京）科技有限公司
开户行：中国工商银行北京北辛安支行
帐  号：0200005819200037324
联系方式：
地  址：万寿路27号信息产业部万寿路机关9号楼
单  位：信息产业部电子信息中心职业技能培训中心（100846）
联系人：卢  涛
电  话：010-51945302         传  真：010-51945300
E-mail：itchina@miiceic.org.cn

附件：培训内容
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